Votre dossier indemnités

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La webapp myCAAMI vous permet maintenant de suivre votre dossier d'indemnités!

Tout sous les yeux

En accédant à votre compte myCAAMI vous trouvez une nouvelle rubrique "Demandes d'incapacité de travail".

En un simple clic vous pourrez rapidement voir où en est votre demande:

  • votre certificat médical a-t-il été reçu par le service médical de votre bureau CAAMI?
  • le médecin-conseil a-t-il reconnu votre incapacité de travail?
  • votre dossier a-t-il été transmis au service indemnités?
  • un paiement a-t-il déjà été effectué?

Traitement rapide

Après avoir reçu votre certificat médical confidentiel, le médecin-conseil évalue votre incapacité dans les 5 jours ouvrables.

En cas de reconnaissance, il transmet ensuite votre dossier au service indemnités qui vous envoie (ainsi qu'à vos employeurs) une "feuille de renseignements' dans les 10 jours ouvrables.

Si vous y avez droit, un premier versement est ensuite fait dans les 10 jours ouvrables qui suivent la réception des renseignements demandés.

Pour garantir ce traitement rapide, transmettez vos documents rapidement et donnez immédiatement suite aux demandes d'informations de nos services!

Accéder à myCAAMI?

La webapp myCAAMI n'est actuellement accessible pour ses usagers que via le site www.caami.be.

Vous devez disposer d'une carte d'identité électronique belge (eID), de ses codes et d'un lecteur de carte pour vous authentifier.

Il est également possible de le faire via itsme©.