Comment déclarer votre incapacité de travail?
Pour toute incapacité de travail, un certificat d’incapacité de travail (ou un confidentiel) doit être fait par votre médecin traitant.
Depuis le 1er janvier 2026, tous les certificats couvriront une période de maximum 3 mois. Cela permettra de garantir un meilleur suivi de votre santé, même en cas de maladie grave.
N’oubliez pas de demander à temps une éventuelle prolongation auprès de votre médecin! Sans prolongation, le paiement de vos indemnités sera suspendu.
Certificats électroniques
A partir du premier janvier 2026, pour toute incapacité de plus de 14 jours, votre médecin généraliste devra envoyer son attestation uniquement par voie électronique à la CAAMI (la mult-emediatt).
- Vous devez prolonger votre incapacité? Peu importe la durée: votre médecin devra aussi le faire par la voie électronique.
- De votre côté vous recevrez une notification sur votre compte eBox. Celle-ci sera purement informative.
- Vous n’avez pas de démarche à faire.
Exception: dans le cas où votre médecin-généraliste n’est pas en mesure de vous fournir un certificat électronique, un certificat papier sera encore accepté par votre mutuelle.
Certificats papiers.
Toute incapacité de travail de moins 14 jours (qui n’est pas une prolongation) et toute incapacité de travail, prescrites par un médecin spécialiste peuvent encore être en papier.
Dans ces cas, vous devrez transmettre votre certificat au service médical de votre bureau CAAMI.
Vous pouvez obtenir ce certificat auprès de votre office régional ou en le téléchargeant depuis ce site internet.
C'est à vous de compléter la première partie du Certificat d'incapacité de travail. La deuxième partie est à compléter par votre médecin. Il mentionnera une date de début et de fin d'incapacité sur votre certificat. N'oubliez pas d'apposer une vignette orange en haut de votre certificat!
Ne le mettez pas vous-même dans la boîte aux lettres de votre office régional, le cachet de la poste faisant foi. Vous pouvez également remettre le certificat dans votre office régional contre accusé de réception.
Quand déclarer votre incapacité de travail?
Envoyez le certificat complété par la poste à votre office régional dans un délai de maximum 7 jours ouvrables qui commence à courir à partir de la date de début d'incapacité.
Il est donc important de vous rendre rapidement chez votre médecin s'il est probable que votre incapacité de travail dépassera la période de 7 jours.
Le médecin-conseil de la CAAMI pourra ainsi reconnaître votre incapacité de travail à partir de la date mentionnée sur le certificat.
Votre indemnisation pourra ensuite être calculée et, si les conditions sont réunies, mise en paiement par la cellule Indemnités de votre bureau CAAMI.
Vous êtes tombé(e) malade le 1er septembre et votre médecin a complété le même jour un certificat d’incapacité de travail? > le médecin-conseil pourra reconnaître votre incapacité à partir du 1er septembre
Vous êtes malade depuis le 1er septembre mais votre médecin n’a complété votre certificat d’incapacité de travail que le 4 septembre? > le médecin-conseil pourra reconnaître votre incapacité qu’à partir du 4 septembre
ATTENTION: En cas d’hospitalisation, vous devez déclarer votre incapacité de travail DANS LES 48 HEURES QUI SUIVENT votre sortie. Si le dernier jour pour faire votre déclaration tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal, vous avez le temps jusqu’au 1er jour ouvrable qui suit.
Que devez-vous faire après votre déclaration?
Une fois que votre office régional a réceptionné "Certificat d'incapacité de travail", il vous enverra la "feuille de renseignements indemnités".
- Lorsque la feuille de renseignements est entièrement complétée, renvoyez-la à votre office régional.
- Communiquez immédiatement toute modification de ces données à votre office régional.
Convocations auprès du médecin-conseil
Afin de préserver votre droit aux indemnités, vous devez donner suite à toute convocation à un examen de contrôle par le médecin-conseil de votre office régional, par le médecin-inspecteur ou par le Conseil médical de l'invalidité de l'INAMI. Vous devez vous présenter au rendez-vous en vous munissant de rapports médicaux récents. Ces rapports peuvent être téléchargés depuis masanté.be ou vous pouvez demander une copie à votre médecin généraliste.
Si vous ne vous présentez pas aux convocations, le paiement de vos indemnités pourrait être suspendu. Prévenez le service médical de votre office régional à temps en cas d’empêchement pour raison majeures.
Prolongation ou rechute d’incapacité de travail
En cas de prolongation de votre incapacité de travail ou de rechute, votre médecin doit compléter un nouveau certificat (confidentiel) avec une nouvelle date de fin d'incapacité. S’il s’agit d’un certificat en papier (et non électronique- Mult-eMediatt), vous devrez transmettre ce nouveau certificat à notre médecin-conseil dans les 7 jours calendrier.
Reprise de travail à temps partiel
Au terme d’une période d’incapacité de travail, la plupart des assurés sociaux ont la possibilité de reprendre leur ancienne activité professionnelle sans le moindre problème. Certains ne peuvent pas reprendre immédiatement leur ancienne activité professionnelle à temps plein. Pour ces cas, l’assurance maladie belge prévoit la possibilité de reprendre le travail à temps partiel.
Pour cela:
- Vous devez avoir été en incapacité totale de travail pendant au moins une journée complète au cours de cette période de maladie.
- Si vous souhaitez reprendre votre ancienne activité salariée, l'accord de l'employeur est nécessaire.
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Vous devez introduire auprès du service médical de votre office régional un formulaire de demande un jour ouvrable avant le début effectif de votre reprise du travail à temps partiel.
ATTENTION: le fait de ne pas introduire ce formulaire de demande ou de l'introduire trop tard aura des conséquences financières.
- Vous devez obtenir l'accord du médecin-conseil concernant votre état de santé. Le médecin-conseil vous communiquera officiellement sa décision par courrier au plus tard dans les 30 jours suivant la demande. Entre-temps, vous pouvez déjà exercer votre travail à temps partiel.
Fin de l’incapacité de travail
Envoyez dans les 2 jours après la fin de votre incapacité de travail "l'Attestation de reprise du travail ou du chômage" à votre office régional.