Sinds 1955 helpt de HZIV duizenden mensen in hun gezondheidstraject. Het begon allemaal met een klein, gemotiveerd team en een duidelijke missie: een ziekteverzekering aanbieden aan mensen die geen ziekenfonds hadden. Geen grote campagnes, geen ledenwerving - alleen de wens om er voor iedereen te zijn.
In de loop van de decennia is de HZIV mee geëvolueerd met de maatschappij en haar specifieke eisen. In de jaren 1960 nam zij specifieke taken op zich zoals terugbetalingen voor Europese burgers of het beheer van grensarbeiders. In de jaren 1970 onderging zij de eerste grote hervormingen van de sociale zekerheid. In de jaren 80 werd zij gemoderniseerd, geïnformatiseerd en geprofessionaliseerd.
Het ontbrak niet aan uitdagingen: regionalisering, economische crisis, veranderende verwachtingen van de verzekerden, enz. Maar de HZIV bleef op koers: een menselijke, neutrale openbare dienst, dicht bij de mensen.
In de jaren 2000 verbeterde zij haar communicatie, liet zij haar identiteit gelden en opende zij zich naar de buitenwereld. In de periode 2010 en 2020 breidt haar takenpakket nog verder uit: beheer van verzekerde zeevarenden, ondersteuning van oorlogs- en terreurslachtoffers, beheer van dringende medische hulp en opvang van nieuwe groepen zoals gevangenen of vluchtelingen. Tijdens de COVID-19 pandemie bleef zij op alle fronten aanwezig.
Vandaag, op 70-jarige leeftijd, is de HZIV meer dan alleen een verzekeringsinstelling. Zij is een hoofdrolspeler in solidariteit, een betrouwbare partner voor iedereen die concrete steun nodig heeft. Ze blijft evolueren, met een eenvoudig doel: er zijn voor iedereen, op het juiste moment.
Dus dank aan al onze gebruikers voor hun vertrouwen, dank aan jullie.
We zijn er graag voor u.
U bent onze bestaansreden.
