Er circuleren soms e-mails, telefoongesprekken of sms-berichten in naam van de HZIV. Wees voorzichtig: deze contacten kunnen een poging tot oplichting verbergen.
Er circuleren soms e-mails, telefoongesprekken of sms-berichten in naam van de HZIV. Wees voorzichtig: deze contacten kunnen in werkelijkheid een poging tot oplichting verbergen.
Vreemde verhalen…
U wordt opgebeld door iemand die beweert dat de HZIV u geld moet uitbetalen, maar dat u onmiddellijk uw rekeningnummer moet bevestigen…
Een andere persoon beweert dat u een bedrag moet terugbetalen aan de HZIV. In de mail of sms wordt u gevraagd heel snel te reageren…
De twee bovenstaande situaties zijn pogingen tot oplichting. De HZIV doet nooit dit soort verrichtingen via een eenvoudige e-mail, sms of telefoon.
Wij nemen enkel contact op via de gebruikelijke kanalen (bijvoorbeeld brieven met briefhoofd). Nooit zullen wij op een andere manier om geld of bankgegevens vragen.
Wat te doen?
Reageer nooit op dit soort vreemde verzoeken. Beëindig het telefoongesprek, verwijder de e-mail of het verdachte sms-bericht en klik op geen enkele link. Als u de minste twijfel hebt, neem contact op met uw HZIV-kantoor.