Welkom op de site van de HZIV.
Hieronder vindt u de procedure voor het bestellen van uw Europese ziekteverzekeringskaart:
- Log in op myHZIV. Dit is een beveiligde omgeving waar u zich moet authenticeren. Deze verbinding is alleen mogelijk als u al lid bent van de HZIV.
- Controleer en actualiseer uw contact- en bankgegevens.
Daarna kan u doorgaan met de bestelling:
- Klik op het pictogram "Document" en kies de optie "Bestel een Europese kaart".
- Bestel de kaart voor uzelf en/of voor uw eventuele kinderen ten laste.
Let op: volwassenen (18 jaar of ouder) moeten hun Europese kaart zelf bestellen door in te loggen op myHZIV.
De papieren versie van de Europese kaart wordt u per post toegestuurd.
De status van deze bestelling wordt regelmatig bijgewerkt in myHZIV:
- De bestelling is verwerkt.
- De bestelling is verzonden naar de juiste HZIV dienst.
- De Europese kaart is afgeleverd aan de Belgische Post. U ontvangt tegelijkertijd een e-mail als u een e-mailadres hebt geregistreerd in uw contactgegevens.
Uw Europese kaart kan nu geraadpleegd worden via myHZIV.
Wat betreft de verwerkingstijd van uw bestelling. Houd rekening met maximaal 10 werkdagen (exclusief levering per post).
Let op: als u dringend een Europese kaart nodig hebt, raden we u aan naar het loket van uw gewestelijke dienst te gaan.
Als u meer informatie wenst over de Europese kaart, bezoek dan deze pagina van onze website.
In samenwerking met Your Europe
